PolskaUnit · Відгуки та гарантії

Відгуки клієнтів та наші гарантії

Понад 10 років роботи, тисячі вдалих замовлень і десятки тонн перевезених запчастин. Тут зібрані реальні відгуки клієнтів, фото з відправок та посилання на наші профілі в соцмережах, де ви можете перевірити кожне з тверджень.

Де перевірити нашу репутацію

Ми активно ведемо соціальні мережі — там ви побачите реальні фото відправок, відгуки клієнтів у коментарях та реакцію на запитання. Перш ніж робити замовлення, рекомендуємо переглянути:

Фото реальних замовлень

Це справжні фотографії з нашої роботи: завантаження запчастин на польських авторозбірках, оформлення замовлень на складі, відправки в Україну. Натисніть на будь-яке фото, щоб переглянути його у великому розмірі.

Що ми гарантуємо

Ми працюємо як офіційний логістичний посередник з 2015 року. За цей час напрацювали ряд стандартів обслуговування, які закріплені в наших умовах співпраці.

✅ Чесний розрахунок без прихованих комісій

У нашому тарифі вже включено всі митні платежі (мито + ПДВ). На кордоні клієнт нічого додатково не платить. Перед замовленням ми озвучуємо точну фінальну суму.

✅ Перевірка товару перед відправкою

За запитом клієнта оглядаємо товар при отриманні від продавця та робимо фотозвіт перед відправкою в Україну. Це дозволяє вчасно виявити невідповідності та вирішити їх із продавцем.

✅ Збереження вантажу

Маємо власні склади в Польщі з відеоспостереженням і охороною. Габаритні товари (двигуни, кузови) фіксуємо страпами для далеких рейсів.

✅ Прозоре відстеження

На кожному етапі повідомляємо клієнта в Viber/Telegram. Ви знатимете, коли продавець відправив товар, коли ми прийняли його на склад, коли вантажівка виїхала в Україну.

✅ Допомога зі спорами

Якщо товар не відповідає опису від продавця, допоможемо відкрити спір на Allegro або eBay від вашого імені та повернути кошти. У 90% випадків вирішуємо мирно.

✅ Правильне митне оформлення

Усі експортні документи (інвойси, CMR, декларації) — за нормами ЄС та України. Ваш вантаж не зупинять на кордоні через паперові помилки.

✅ Оплата при отриманні

За доставку наших послуг можете заплатити при отриманні замовлення на Новій Пошті чи Делівері (для звичайних посилок). Передоплата потрібна лише за товар (якщо ми його викуповуємо).

✅ Конфіденційність даних

Ваші особисті дані, контакти, історія замовлень не передаються третім особам. Ми не використовуємо ваші дані для маркетингу інших компаній.

Хочете залишити відгук?

Якщо ви вже замовляли через нас — будемо вдячні за відгук на YouTube, Facebook чи в групі Viber. Це допомагає іншим клієнтам зробити правильний вибір.

Написати у Viber